よくあるご質問

■ 会員登録は無料ですか?

はい、mogunaは無料でご利用頂けます。

■ 会員登録はどこからできますか?

スマホTOPページ画面左上にある【≡】マークのメニューを選択して頂き、「Googleで登録」ボタン、又は「会員登録」ボタンより行えます。PCTOPページ画面右上の「会員登録」ボタンを選択頂き、「Googleで登録」ボタン、又は「会員登録」ボタンより行えます。

■ いいねとはなんですか?

気に入った記事や写真をお気に入り登録(いいね)する機能です。会員登録するとご利用頂けるようになります。
アプリでは会員登録しなくてもご利用頂けます。
いいねをするには、記事や写真の右側にある「いいね」を選択してください。いいねを解除したい場合は「いいね」を再度タップすることで、いいねを解除することができます。

■ いいねした記事や写真はどこで閲覧することができますか?

スマホTOPページ画面左上にある【≡】マークのメニューから「マイページ」を選択して頂き、マイページ内の「記事」「写真」からご覧頂けます。PCTOPページ画面右上にあるユーザーアイコンを押下頂き、「マイページ」に遷移してください。「マイページ」の「いいねした記事」「いいねした写真」からご覧頂けます。

■ 記事を作成することはできますか?

記事の作成をご希望の場合は、下記お問い合わせフォームより「記事の作成について」を選択してお問い合わせください。

■ 作成した記事はすぐに公開されますか?

mogunaでは皆さまに正確な情報を発信できるよう、全ての記事を社内に加えて社外も含めて、複数回の確認をさせていただいています。そのため、ご作成頂いた記事はチェックが完了した後に公開状態となります。公開までお時間をいただきますが、ご了承頂けますと幸いです。

■ 記事を書いているのはどのような人達ですか?

moguna編集部や食の専門家の方達です。

■ 他社サービスの写真を利用している記事がありますが、こちらどのようにして利用しているのでしょうか?

mogunaで使用している記事内の写真に関しては、権利者の企業様と提携させて頂いており、写真の出典にサービス名やサイト名等が入っているものについても、当該サービス等の企業様と提携の上使用しております。

■ メールアドレスの変更は行えますか?

はい、メールアドレスの変更を行うことは可能です。

スマホTOPページ画面左上にある【≡】マークのメニューを選択して頂き、次に「設定」ボタンを選択します。設定画面にて「メールアドレス変更」ボタンを選択して頂き、メールアドレスの変更することができます。PCTOPページ画面右上のアカウント名にカーソルを合わせると「設定」のプルダウンが表示されるので、「設定」ボタンを選択します。設定画面にて「メールアドレス変更」ボタンを選択して頂き、メールアドレスの変更することができます。

■ パスワードを忘れた場合は?

パスワードをお忘れの際は、ログイン画面下部にある「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードの再発行を行ってください。

■ ログアウトはどうやって行えばいいですか?

スマホTOPページ画面左上にある【≡】マークのメニューを選択して頂き、次に「ログアウト」ボタンを選択することで行えます。PCTOPページ画面右上のアカウント名にカーソルを合わせると「ログアウト」のプルダウンが表示されるので、「ログアウト」ボタンを選択することで行えます。

■ mogunaを退会するには?

退会前にご確認ください

退会処理を行うと過去にいいねしたデータや、作成した記事が削除されてしまいますのでご注意ください。

退会方法

スマホTOPページ画面左上にある【≡】マークのメニューを選択して頂き、次に「設定」ボタンを選択します。設定画面にて「プロフィール編集」ボタンを選択して頂き、「アカウントを削除する」ボタンより退会することができます。PCTOPページ画面右上のアカウント名にカーソルを合わせると「設定」のプルダウンが表示されるので、「設定」ボタンを選択します。設定画面下部にある「アカウントを削除する」ボタンより退会することができます。

■ その他のご質問に関して

お気軽に下記お問い合わせフォームよりお問い合わせください。ただし、お問い合わせには会員登録が必要です。